Ολοκληρωμένη Προσέγγιση
Η ‘ολοκληρωμένη’ μεθοδολογία ‘αλλαγής’ της Excellence & Lean Management Consultants
Τα βήματα:
Α΄ φάση – η διάγνωση (με κατάλληλα «εργαλεία»)
- Επιλογή εργαλείου – μεθοδολογίας – αντικειμενικά κριτήρια αξιολόγησης – benchmarking
- Workshop διάγνωσης – αυτοαξιολόγησης ( σύνολο επιχείρησης είτε επί μέρους λειτουργίες)
- Εντοπισμός δυνατών σημείων και σημείων προς βελτίωση
- Ιεράρχηση,
- Επιλογή περιοχών για βελτίωση.
- Τοποθέτηση στόχων και εντοπισμός περιορισμών
- Επιλογή εργαλείων και μεθοδολογιών
- Επιλογή συμβούλου
Β΄ φάση – η παρέμβαση
- Επιλογή εργαλείων – Συστημάτων – Μεθοδολογιών
- Δημιουργία ομάδων βελτίωσης & εκπαίδευση
- Υποστήριξη ομάδων από εξειδικευμένους συμβούλους
- Εφαρμογή – Υλοποίηση βελτιώσεων – coaching, με παράλληλη ανάπτυξη γνώσεων, ικανοτήτων και δεξιοτήτων του προσωπικού
Γ΄ φάση – η αξιολόγηση
Νέα αυτοαξιολόγηση
Δ΄ φάση – επανάληψη του κύκλου
Ανάπτυξη φιλοσοφίας και πρακτικής διαρκούς βελτίωσης.